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健康驿站,安放着一座城市的温暖与善意


新冠肺炎疫情发生后,为了及时阻断疫情传播,全国各地纷纷设置集中隔离医学观察点,以便病情的观察与诊断。事实证明,这种做法非常必要,有效发挥了疫情防控的"前站"作用。

截至5月13日,福田启动的17家健康驿站累计入住10345人,下一步,福田将进一步将健康驿站打造为"安心驿站"。这是记者从日前举行的以"践行人文关怀,打造有温度的健康驿站(医学观察点)"为主题的"福田发布"活动现场获得的信息。

疫情发生后,福田区创新思路、迅速行动,1月28日依法依规征用8家社会酒店,统一命名"健康驿站",在全省率先组建了第一批健康驿站,为疫情发生地的来深旅客提供临时医学观察点,并提供相应的生活保障。3月17日,随着湖北返深和境外返深人员持续增加,福田又迅速启动第二批9家健康驿站。

应对疫情,人们难免有畏惧与担忧。尤其对于须按规定接受隔离观察的人员来说,那种焦灼不安的心情可以想象。这个时候,如何提供温暖又精准的服务,让他们安心渡过观察期,既是对"坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策"防控要求的践行,也彰显着一座城市的人文温度。

福田始终坚持将人文关怀作为防疫工作的"标配",着力打造"有温度的健康驿站"。针对不同的群体,提供人性化服务,对于入住驿站的儿童,想法设法为孩子们提供玩具、画笔,帮助他们克服孤单无聊,欢快地度过14天的隔离期;针对有特殊疾病的隔离留观人员,健康驿站医护人员会提供专业的医疗援助,帮助他们缓解病情……

用心、精心、细心、倾心,构成了"暖心",更拼成了"信心"。健康驿站与其说是一个集中隔离医学观察点,不如说是一个充满人文关怀,充满温暖与善意的"大家庭"。特别对于深圳这座我国最大的移民城市来说,这样的暖心服务,是在特殊背景下,对"来了就是深圳人"这句话的生动诠释。诚如有接受医学观察人员离开驿站时所留言的,"驿站的关怀和服务,使我们感受到深圳的温暖和安全,海棠花很美,谢谢这么温馨的安排,这就是我们爱深圳的理由。"

在一定意义上,健康驿站是一个窗口,透过它我们能够看到这座城市的温暖与善意,能够感受到全市乃至全国上下携手战疫的同心同力。

应对疫情,人心就是最伟大的力量。将心比心,良言一句,帮扶一把,是互相之间平复忧虑、消除恐慌、增益信心的良方。更关键在于,由此传递出的万众一心、同舟共济、守望相助的精神,是我们战胜一切艰难险阻的不竭力量。

再换个角度看,在突发疫情面前,考验的是我们应急处置、组织动员、科学决策能力,考验的是城市治理能力现代化水平。而健康驿站有序运行的背后,仰赖于街道、医院、公安、酒店等多部门企业的协力合作。可以说,健康驿站贴心暖心服务的每一处细节,都彰显着城市治理现代化的智慧。

借此机会,我们要向每一位积极配合疫情防控隔离规定的人们说一声谢谢,更向坚守健康驿站的工作人员深深致敬。

当前根据防控工作实际,福田区健康驿站已减至5家。接下来,福田将进一步把健康驿站打造成"安心驿站",为常态化开展疫情防控工作筑起一扇安全门。这如同一种象征:随着疫情防控进入常态化,温暖与善意将一直存在。只要我们团结一心,让更多的温暖与善意流动起来,必将迎来战疫的最终胜利!